|
|
|
|
|
|
|
|
| :: USŁUGI DODATKOWE GENERACJA :: |
| USŁUGA |
OPIS USŁUGI |
KOSZT |
Opłata za zawieszenie usługi* |
Opłata za zawieszenie usługi dostępu do Internetu. Pobierana w chwili złożenia dyspozycji zawieszenia usługi przez Klienta. Pozwala na okres do 6 miesięcy wyłączyć dostęp do Internetu, płacąc jednorazowo tylko za zawieszenie. *Opłata pobierana z góry - dotyczy umów nieterminowych. |
30 zł |
Usługa serwisowa u klienta z dojazdem |
Usługa serwisowa u klienta w domu. Usługa dotyczy ogólno pojętej eksploatacji komputera. Wykonywana jest przez zewnętrzny serwis. |
od 60 zł/h |
Nieuzasadnione wezwanie serwisanta |
Opłata pobierana, gdy przyczyna wystąpienia problemu leżała po stronie klienta. |
50 zł |
Zmiana planu taryfowego |
Zmiana planu jest możliwa 1 raz w ciągu miesiąca. Zmiana jest wykonywana za pomocą Systemu Zarządzania Kontem i wymaga posiadania dostępu. Jak uzyskać dostęp do SZK? |
gratis |
Kolejna autoryzacja karty sieciowej |
Żeby komputer mógł korzystać z sieci wymagana jest autoryzacja karty sieciowej. Po wymianie karty czy całego komputera konieczny jest kontakt z Biurem Obsługi Klienta celem autoryzacji nowej karty. |
gratis |
Montaż gniazdka w lokalu klienta |
Usługa polegająca na oddaniu zakończenia internetowego nie w postaci kabla zakończonego złączem, ale w postaci kabla zakończonego gniazdkiem. Opłata nie zawiera okablowania pomieszczeń. |
35 zł |
Prace przy zakończeniu sieciowym (na życzenie) |
Usługa polegająca na położeniu okablowania i przystosowaniu pomieszczeń do korzystania z Internetu. Domyślnie klient otrzymuje zakończenie z gołym kablem do samodzielnego montażu. |
od 50 zł |
|
|
|
|
|